Carnaval Bar Brahma 2019

FAQ Camarote Bar Brahma 2019

1 – Quando acontecerá o CAMAROTE BAR BRAHMA 2019?

Sexta-feira – 01/03/2019
Sábado - 02/03/2019
Sexta-feira (Desfile das campeãs) – 08/03/2019

2 – Qual é o endereço do evento?

Sambódromo do Anhembi - Av. Olavo Fontoura, 1209 – Santana/SP-SP

3 – Qual é a Censura do Evento?

18 anos. Não será permitida a entrada de menores de 18 anos mesmo que acompanhados pelos pais ou responsáveis.

4 – Quais são os serviços oferecidos no Receptivo?

- Retirada do Kit Folião - camiseta oficial (uso obrigatório durante todo o evento), pulseira e cartão de acesso;
- Jantar cardápio variado, chopp Brahma, água e refrigerante;
- Customização de camisetas;
- Espaço Beauty Express;
- Traslado: partindo do receptivo a partir das 21h, saída de volta do Camarote até às 07h
- Palco com banda ao vivo
- Café da manhã das 03h às 07:00h

5 – Qual é o horário de funcionamento do CAMAROTE BAR BRAHMA?

O camarote abre para o público às 21:00h e permanece aberto até a finalização da apresentação da última escola de samba.

6 – Do que é composto o KIT CAMAROTE BAR BRAHMA / PLATINUM FRISA / VIP MEZANINO?

É composto por camiseta oficial de uso obrigatório, pulseira e cartão de acesso ao camarote.

7 – Quais são os serviços oferecidos para quem adquirir a entrada KIT CAMAROTE BAR BRAHMA?

Open bar de chopp Brahma, whisky e vodka premium, refrigerante e água)
Espaço Gourmet: temaki, churrasco, sanduíches, pizzas e doces*.
Espaço Relax
Banheiros
Ambulatório
02 palcos com shows, DJ’s e Performances
Arquibancada Exclusiva
Deck para assistir aos desfiles
Área Fumante

Esse tipo de entrada não permite acesso às áreas de CAMAROTE PLATINUM FRISA, CAMAROTE CORPORATIVO e CAMAROTE VIP MEZANINO. *cardápio sujeito a alteração

8 – Quais são os serviços oferecidos para quem adquirir a entrada KIT CAMAROTE PLATINUM FRISA?

- Acesso a todas as áreas e serviços CAMAROTE BAR BRAHMA.
Incluindo:
- Espaço restrito localizado na FRISA (mesmo nível da avenida), com vista privilegiada para assistir aos desfiles;
- Capacidade entre 80 e 400 pessoas (de acordo com a disponibilidade do layout do evento);
- Bar exclusivo nesse espaço com open bar de chopp Brahma, whisky e vodka Premium, espumante, refrigerante, energético, água mineral.
- Buffet exclusivo nesse espaço (cardápio a definir);
- Relax express;
- Banheiros, segurança e recepcionista exclusivos.

- Esse tipo de entrada não permite acesso às áreas de: CAMAROTE CORPORATIVO e CAMAROTE VIP MEZANINO.

9 - Quais são os serviços oferecidos para quem adquirir a entrada KIT CAMAROTE VIP MEZANINO?

- Acesso a todas as áreas e serviços CAMAROTE BAR BRAHMA.
Incluindo:
- Espaço localizado no MEZANINO, ao lado do palco principal, com vista privilegiada para o palco e avenida para assistir aos desfiles;
- Capacidade para até 800 pessoas;
- Auto serviço de chopp Brahma, whisky e vodka premium, espumante, refrigerante, energético, água;
- Buffet exclusivo nesse espaço (cardápio a definir);
- Relax express;
- Espaço beauty exclusivo;
- Banheiros, segurança e recepcionista exclusivos.

- Esse tipo de entrada não permite acesso às áreas de: CAMAROTE CORPORATIVO e CAMAROTE PLATINUM FRISA.

10 – O QUE É O CAMAROTE CORPORATIVO?

- Acesso a todas as áreas e serviços CAMAROTE BAR BRAHMA.
Incluindo:
- Espaço restrito localizado na FRISA (mesmo nível da avenida), com vista privilegiada para assistir aos desfiles;
- Capacidade de 60 a 300 pessoas (de acordo com a disponibilidade do layout do evento;
- Bar exclusivo nesse espaço com open bar de chopp Brahma, whisky e vodka Premium, espumante, refrigerante, energético, água mineral;
- Buffet exclusivo nesse espaço (cardápio a definir);
- Relax express;
- Banheiros, segurança e recepcionista exclusivos.

Favor consultar disponibilidade através dos seguintes contatos:
Adriana Santana.
Telefone: (11) 3031-6156
E-mail: [email protected]

11 – Valores das entradas e taxa?

Valores das entradas = Lote vigente
Os valores dos acessos serão acrescidos da taxa administrativa/conveniência de 16%.

Taxas de Conveniência: Essa taxa é aplicada para todos os tipos de entrada do camarote As entradas adquiridos pelos canais de vendas TotalAcesso tem um acréscimo de taxa de conveniência, assim como taxa de entrega nos casos de retirada em bilheteria. A taxa de conveniência é utilizada na infraestrutura tecnológica que permite a compra via Internet e o uso de meios de acesso sem papel. A taxa de entrega em bilheteria é para cobrir os custos relativos á logística e distribuição dos ingressos físicos.

12 - Existe algum tipo de desconto para compra das entradas para o Camarote Bar Brahma?

Sim, temos os descontos para compra em grupo de 6 pessoas, 8 pessoas ou 10 pessoas:
Grupos de 6 pessoas 6% desconto
Grupos de 8 pessoas 8% desconto
Grupos de 10 pessoas 10% desconto.

13 – Preciso pagar taxa de conveniência (administrativa) na compra das entradas de grupo com desconto?

Sim a taxa de 16% é cobrada em todos os tipos de entrada.

14 – Como eu posso comprar minhas entradas?

Através do site www.totalacesso.com

15 – Terá pontos de venda para compra das entradas ao evento?

Sim, teremos.

16 – Quando os pontos de venda irão abrir?

Esta previsto 30 dias antes da data de realização do evento (01 de Fevereiro/2019).

17 – Quais serão os locais e os horários de funcionamento dos pontos de venda?


BARDASSE
Endereço: Rua Doutor Renato Paes de Barros, 994 – Itaim Bibi – São Paulo / SP
Horário de Funcionamento:
Segunda à sábado das 12:00 às 20:00

Previsão de abertura dos pontos de venda abaixo: 01/02/2019

Bar Brahma Centro
Endereço: Avenida São João, 677 centro – São Paulo - SP
Horário Funcionamento:
Terça à sábado das 12:00 as 20:00
Domingos e Feriados das 13:00 as 20:00
Segunda-feira – FECHADO

Armazém Entretenimento
SÃO PAULO
Endereço: Av. Paulista, 854, quiosque 12 - Shopping Topo Center
Horário Funcionamento:
Segunda à sábado das 09:00 às 20:30
Feriados das 12:00 às 18:00
Fones: (11) 3251.0025 / (11) 95153-5156

BRASÍLIA
Endereço: Loja 320/321 – SCS Q.7 Bloco “A” – Asa Sul - Pátio Brasil Shopping
Horário Funcionamento:
Segunda à sábado das 10:00 às 22:00
Domingos e feriados das 14:00 às 20:00

18 - Nos pontos de venda, a entrada será vendida com a taxa de conveniência?

No ponto de venda oficial, não haverá aplicação da taxa administrativa/conveniência.

19 – Como posso efetuar o pagamento das entradas?

Para as vendas pelo site aceitamos pagamento no cartão de crédito à vista ou parcelado em até 3x sem juros. Pagamento exclusivo através da PayPal

Para as vendas nos PDVs, aceitamos pagamento com cartão de débito e cartão de crédito. No cartão de crédito permanece a regra de compra em até 3x sem juros.

20 – Como funciona a politica de cancelamento da compra?

Em caso de cancelamento, o mesmo pode ser realizado em até 7 dias corridos após a finalização da compra, passado esse período não será possível realizar o estorno e cancelamento da mesma.
Para cancelar sua compra, basta acessar sua conta Total Acesso e solicitar o cancelamento nos pedidos ativos.
Caso a opção de cancelamento não esteja visível e você ainda esteja dentro do prazo, envie a solicitação de cancelamento através do canal de Atendimento do site em até 24 horas antes do início do evento.
Após o término do evento, não será possível realizar o cancelamento da compra!

21– Qual é o contato da central de atendimentos da Total Acesso?

ATENDIMENTO
Segunda a Sexta
Das 10h às 13h e
Das 14h15 às 20h
(11) 2626-1061
(21) 3005-3025
(19) 4040-4613

22 – Terá algum estacionamento oficial do evento?

Em Breve informações referentes ao local que será feito o receptivo.

23 – Qual será o valor cobrado pelo estacionamento?

Em breve informações referentes ao local do receptivo.

24 – O preço das entradas vai subir com virada de lotes?

Sim, os lotes promocionais são limitados.

25 - Eu posso comprar a minha entrada ao camarote e optar em receber os mesmos no meu endereço?

Não. Todas as entradas compradas geram um voucher que deve ser trocado pelo KIT FOLIÃO no RECEPTIVO, nos dias do evento ou na troca antecipada pré-anunciada.

26 – Aonde será feita a troca de KIT Folião Antecipada?

Aguarde informações de local e data de início.

27 – Qualquer pessoa pode retirar o meu KIT Folião?

Caso o titular da compra não possa fazer a retirada pessoalmente, ele deverá fazer uma procuração com firma reconhecida em duas vias para que a retirada seja efetuada por um terceiros.

28 – Quais são as regras para a retirada do KIT Folião?

Para pacotes de grupos, o titular da compra é o responsável pela retirada de todos os Kits Camarote Bar Brahma com os ingressos e camisetas;
- Se você está realizando a compra, você deverá retirar todos os ingressos e entregá-los para o seu grupo;
- Não há necessidade de todos estarem juntos para a retirada, o titular da compra pode realizar a retirada sozinho;
- Somente o titular da compra pode realizar a retirada de Kits Camarote Bar Brahma com os ingressos e camisetas;
- Tanto a retirada antecipada de Kits Camarote Bar Brahma, quanto a retirada de Kits no receptivo do evento seguem as regras acima.

INFORMAÇÕES PARA RETIRADA DO KIT FOLIÃO
Informações sobre local, datas e horários de funcionamento: INFORMAÇÕES EM BREVE A retirada antecipada do KIT não anula o direito de usufruir dos serviços do Receptivo nos dias do evento.

Documentos necessários para retirar o Kit Folião:
1. Para compras online via Total Acesso - somente pelo titular do cadastro ou procurador* apresentando:
• Ticket eletrônico nominal impresso adquirido na confirmação da compra;
• Cópia da última fatura paga do cartão de crédito;
• Documento de Identificação original com foto podendo ser RG, CNH ou Passaporte;
IMPORTANTE: o titular do cadastro ou procurador deve retirar, de uma só vez, a quantidade total descrita no ticket eletrônico nominal;
*procurador constituído por instrumento de mandato original, com firma reconhecida por órgão competente (modelo de autorização no site) em 2 vias.
*procurador constituído por instrumento de mandato original, com firma reconhecida por órgão competente (modelo de autorização no site) em 2 vias

29 – Eu posso comprar hospedagem em SP junto com o meu ingresso?

Em breve aguardar link parceiro
/30 – O Camarote Bar Brahma possui um site?
Sim www.camarotebarbrahmasp.com

31 – Terá chapelaria/guarda volumes no evento?

Sim, a chapelaria fica no RECEPTIVO do camarote, mediante capacidade.

32 – Quais são as atrações (shows) do camarote em 2019?

Anunciaremos em breve!!

33 – Qual é a ordem dos desfiles das escolas de Samba?

Sexta-feira (01/03)
• Colorado do Bras
• Império de Casa Verde
• Mancha Verde
• Acadêmicos do Tucuruvi
• Acadêmicos do Tatuapé
• X-9 Paulistana
• Tom Maior

Sábado (02/03)
• Aguias de Ouro
• Dragões da Real
• Mocidade Alegre
• Vai-Vai
• Rosas de Ouro
• Unidos de Vila Maria
• Gaviões da Fiel

34 – Eu vou desfilar, posso sair para o desfile e voltar para o camarote após o desfile?

Sim, teremos uma pulseira específica de acesso para quem vai desfilar. Para retorno ao camarote essa pulseira deve ser retirada no balcão de Concierge do Camarote